Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Le traitement des données est effectué conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.

2. Données collectées et finalités

2.1. Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données suivantes sont collectées : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), formule souhaitée, budget estimé, délai souhaité, options et add-ons, ainsi que le contenu de votre message.

Finalité : traiter votre demande, établir un devis et vous recontacter à propos de votre projet.

Base légale : votre consentement et les mesures précontractuelles prises à votre demande.

2.2. Formulaire d'analyse de site (« Audit IA »)

Lorsque vous utilisez l'outil d'analyse, les données suivantes sont collectées : l'URL du site à analyser et votre adresse e-mail.

Finalité : réaliser l'analyse demandée, vous en communiquer le résultat et, le cas échéant, vous recontacter au sujet de prestations associées.

Base légale : votre consentement.

2.3. Mesure d'audience

Sous réserve de votre consentement, des données de navigation (pages visitées, durée, type d'appareil, données techniques) sont collectées via Google Tag Manager à des fins de mesure d'audience. Voir la Politique de cookies.

Base légale : votre consentement, librement révocable à tout moment.

3. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être traitées par les sous-traitants techniques suivants, dans la stricte mesure nécessaire au fonctionnement du site :

• EmailJS — acheminement des messages envoyés via les formulaires
• Render Services, Inc. — hébergement du service applicatif d'analyse de site
• Google (Tag Manager / mesure d'audience) — statistiques de fréquentation, uniquement après consentement
• L'hébergeur du site — voir les Mentions légales

4. Transferts hors Union européenne

Certains sous-traitants (EmailJS, Render, Google) sont susceptibles de traiter des données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou certification au Data Privacy Framework).

5. Durée de conservation

• Demandes de contact et d'analyse : conservées le temps nécessaire au traitement de la demande, puis jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact à des fins de prospection.
• Données contractuelles et de facturation : conservées 7 ans, conformément aux obligations légales comptables et fiscales belges.
• Données de mesure d'audience : conservées conformément aux paramètres de l'outil, sans excéder 14 mois.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès et d'information
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à Baudson.nathan@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

7. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données belge :

8. Cookies

L'utilisation des cookies et traceurs sur ce site est détaillée dans la Politique de cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de page.

9. Modifications

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou techniques. La version applicable est celle publiée sur cette page à la date de votre consultation.